はげまし技法とは何ですか？

はげまし技法について

• はげまし：相槌や部下が発する言葉を繰り返すことにより、よりリラックスした会話の雰囲気を作り出します。
• 感情の反映：部下の話の中から彼らの感情を読み取り、その背後にある背景を理解した上で言葉にして返すことで、自己の感情を再確認し、理解されたという安心感を与えます。