Etsyで商品が届かなかったら返金してもらえますか？

返金の対象について

対象となる注文においては、
到着しなかった商品、破損した状態で届いた商品、または商品説明や写真と異なる商品に対して返金を受けることが可能です。
ご注文の発送状況は、Etsy.comまたはEtsyアプリで確認できます。