B-CASカードを抜き差ししても治らない場合はどうしたらいいですか？

カードの故障確認方法

カードを抜き差ししても状況が改善されない場合は、まず「今すぐ診断ナビ」を使用して、カードの故障がないか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

カードの故障によって受信障害が発生している場合は、新しいB-CASカードと交換いたします。