Amazonで商品が届かなかったらどうなるの？

商品が配達されなかった場合の対応

ご注文の商品が配送できなかった場合には、返金手続きが行われます。配送業者が商品をAmazon.co.jpに返品した際、購入者には配送料を含む全額が返金されます（ただし、一部手数料が除かれることがあります）。商品がAmazonに戻った後の返金状況については、注文履歴から確認することができます。