電話に慣れる方法はありますか?

電話に慣れる方法はありますか?

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電話に慣れるための8つの秘訣

電話対応に対する苦手意識を克服するための8つの方法をご紹介します。

  1. 電話対応に関するマニュアルを作成する。
  2. 頻繁に使用するフレーズを記憶しておく。
  3. 電話対応が得意な人のやり方を見習う。
  4. 少しのミスを気にせずに取り組む。
  5. メモを取る際の内容をあらかじめ決めておく。
  6. ゆっくりとしたペースで話す。
  7. すべてのコミュニケーションを電話で完結させようとしない。
  8. 電話をかける前に、まずはメールで連絡をしておく。
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