返金対応を断るには?

返金対応を断るには?

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返金を断る方法

これらの要素を考慮した上で、返金のリクエストをお断りする際には、次のようにお伝えすることになります: 「今回の返金のご提案について、弊社にて検討した結果、お客様のご都合による返品であるため、リクエストにはお応えできないとの結論に至りました。」このような回答は、電話、メール、または文書で行うべきかは、具体的な状況によります。

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