返品返金対応とは何ですか？

返品返金対応について

返金対応とは、消費者が何らかの理由で購入した商品を返品する際、その商品の購入金額を返済するプロセスを指します。実際の店舗では現金払いが一般的であり、店舗が直接現金で返金することもできますが、EC通販においてはクレジットカードを使用するケースが多く、この場合はカード会社を介して返金が行われる必要があります。