悪い口コミを書く人の心理は?

悪い口コミを書く人の心理は?

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悪い口コミを書く人の心理とは

悪い口コミを投稿する人は、自分の体験が非常にマイナスであったため、その不満や不快感を強く伝えようとする意欲が高いです。その結果、その人の意見は偏りがちで、該当するビジネスの良い部分を全く評価しなかったり、あるいはその良い部分を軽視する傾向が見られます。

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