外商は何をしてくれるのか？

外商の役割について

百貨店の外商は、主に裕福な顧客にサービスを提供し、顧客のニーズに応じた店舗訪問のアテンドや商品提案、決済、商品配送などのプロセスを、店舗のスタッフやバイヤーと連携しながら行う仕事です。さらに、店外でのイベント案内や、旅行先での特別な思い出作りなど、あらゆる相談に応じて対応します。