コミュニケーション能力の4つの要素は？

コミュニケーション能力の構成要素

コミュニケーション能力は、どのような要素から成り立っているのでしょうか？ コミュニケーション能力認定協会によれば、主な要素として「聴く力」、「説明する力（伝える力）」、「質問する力」、そして「チームでの協調性」の4つが挙げられます。